Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
1. Общие положения
Glinketo Kasmone ("мы", "наша компания") обязуется защищать конфиденциальность ваших персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных и международными стандартами безопасности информации.
Данная политика описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших образовательных услуг в области личностного развития.
2. Какие данные мы собираем
- Имя, фамилия и контактные данные (телефон, email)
- Информация о месте работы и профессиональном опыте
- Данные об образовательных целях и интересах
- Результаты тестирований и оценок прогресса обучения
- IP-адрес и данные о браузере
- Информация об устройстве и операционной системе
- Данные о взаимодействии с веб-сайтом
- Файлы cookies для улучшения пользовательского опыта
3. Цели обработки данных
Мы используем собранную информацию исключительно для предоставления качественных образовательных услуг:
- Персонализация образовательного контента и программ
- Оценка прогресса обучения и предоставление обратной связи
- Техническая поддержка и консультации по программам
- Информирование о новых курсах и образовательных возможностях
- Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам за исключением следующих случаев:
Передача данных возможна только с вашего письменного согласия или по требованию уполномоченных государственных органов в рамках действующего законодательства РК
- Техническим партнерам для обеспечения работы образовательной платформы
- Сертифицированным экспертам для проведения специализированных программ
- Аналитическим сервисам для улучшения качества обучения (в обезличенном виде)
5. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством РК вы имеете следующие права:
Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы о вас храним и как их используем. Ответ предоставляется в течение 30 дней с момента обращения.
Если вы обнаружили неточности в своих данных, сообщите нам об этом. Мы исправим информацию в течение 15 рабочих дней.
Вы можете потребовать удаления своих персональных данных. Мы выполним запрос в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение данных требуется по закону.
6. Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Ограниченный доступ к персональной информации только для уполномоченных сотрудников
- Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
- Резервное копирование с защищенным хранением
- Обучение персонала принципам защиты конфиденциальности
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение необходимого для достижения целей обработки периода:
- Данные активных пользователей — до завершения обучения плюс 3 года
- Результаты оценок и сертификаты — 5 лет для подтверждения достижений
- Контактная информация для маркетинговых целей — до отзыва согласия
- Технические логи — 12 месяцев для обеспечения безопасности
8. Файлы cookies и аналитика
Наш веб-сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере.
Мы используем аналитические инструменты для понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом. Эти данные помогают нам улучшать образовательные программы и техническую платформу.
9. Международная передача данных
В некоторых случаях мы можем передавать данные за пределы Казахстана для обеспечения работы технических сервисов. Такая передача осуществляется только в страны с адекватным уровнем защиты данных или при наличии соответствующих гарантий безопасности.
Все международные передачи данных осуществляются в соответствии с требованиями законодательства РК о трансграничной передаче персональных данных
10. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательных требованиях. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения через email или уведомления на веб-сайте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.
Рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Адрес: ул. Мынбаева 151, Алматы 050000, Казахстан
Телефон: +7 705 850 2222
Email: help@glinketokasmone.com